Оценка качества медицинских услуг позволяет нам не только получать оперативные отклики о своей работе от пациентов, но и повышать качество обслуживания, удовлетворенность от пребывания в клинике, а также соответствовать критериям открытости и доступности информации, комфортности предоставления услуги, компетентности медработников.